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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
227
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No puedo configurar impresora

Hp smart tank 530

Me envía mensaje que no corresponde  WI Fi Que apague y encienda nuevamente 

sin embargo esta ok  el internet está encendida ?!!

mo asume el celular ni tampoco el computador

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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No puedo configurar impresora

Estimado @Anlucas 

 

Puede poner la impresora en modo de configuración de red restaurando los ajustes de red.
1. En la pantalla Inicio, toque (Wi-fi) y después toque (Configuracion).
2. Toque Restaurar configuración de la red y luego siga las indicaciones que aparecen en pantalla.
3. Imprima la página de configuración de redes y verifique que esta configuración se haya restablecido.

 

luego instale el siguiente controlador y siga los pasos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/Basic_Webpack_x64-50.2.4593-ST530_Bas... 


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