cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
45
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo abrir el programa

HP deskjet F2420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo abrir el programe desde mi escritorio.  Sale un cuadrado con 'f' 'i' pero no se abre solo y yo tampoco puedo abrirlo.  Puedo imprimir documentos desde mi pc solo no puedo hacer fotocopias ni escanear.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,241
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo abrir el programa

Estimado @321April 

 

Adobe retiro flash player y por eso este problema, HP esta trabajando en una solución permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo abrir el programa

Muchas gracias.  Funciona perfectamente y así ha solucionado mi problema y no tengo que comprar otra impresora.

Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,241
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo abrir el programa

Perfecto me alegro a que todo fue bien..


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación