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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

No puedo abrir el programa

HP deskjet F2420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo abrir el programe desde mi escritorio.  Sale un cuadrado con 'f' 'i' pero no se abre solo y yo tampoco puedo abrirlo.  Puedo imprimir documentos desde mi pc solo no puedo hacer fotocopias ni escanear.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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No puedo abrir el programa

Estimado @321April 

 

Adobe retiro flash player y por eso este problema, HP esta trabajando en una solución permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No puedo abrir el programa

Estimado @321April 

 

Adobe retiro flash player y por eso este problema, HP esta trabajando en una solución permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

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 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


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Estudiante honorario
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No puedo abrir el programa

Muchas gracias.  Funciona perfectamente y así ha solucionado mi problema y no tengo que comprar otra impresora.

Rector Rector
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No puedo abrir el programa

Perfecto me alegro a que todo fue bien..


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Nota para problemas comunes de la impresora
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