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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No pinta

HP ENVY 5020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, me he comprado una impresora HP ENVY 5020 y todo va de cine, excepto que el color amarillo no pinta.

Como digo es nueva, tiene tinta y he echo todo lo que en la web, HP aconseja.

 

Saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
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No pinta

Hola IÑAKI1960!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede.

 

Puedes enviarme fotos de los niveles de tinta y de los lados del cartucho tricolor por mensaje privado.

 

¿Qué pruebas has realizado?  ¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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