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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me sale el color negro

Hp smart tank 519
Android 9.0 Pie

Tengo todo instalado y no me sale el color negro intente todo.

2 RESPUESTAS 2
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No me sale el color negro

Hola @Leerossa ,

 

1. Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Smart Tank 519 - Windows

 

2. Después manda la hoja de pruebas presionando el botón Cancelar - X durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te debe salir como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me sale el color negro

Hola @Leerossa 

 

Si tiene un sistema operativo Androide y no puede actualizar el firmware vaya a este documento y intente los pasos indicados alli

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06364391 

 

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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