cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
253
Reportar Mensaje

No me imprime

Hp Smart tank 530

No me deja imprimir solo me dice papel atascado y no hay nada  lo que alcanzo Aver que esque se frenara en la entrada del papel y está casi nueva tiene solamente 6 meses de uso nada más necesito alguna ayuda

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,660 3,062 11,529
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No me imprime

Hola @Hre 

 

En algunos casos hay elementos como lápices, clips, o pedazos de papel que caen en la bandeja de entrada y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del limpieza del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=RZ-t11vNFYM

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Este vídeo muestra cómo solucionar un atasco de papel o del carro en impresoras HP Smart Tank serie 500 y 600. Descubrirá cómo comprobar las distintas áreas de la impresora en busca de papel atascado para solucionar el problema y poder reanudar la impresión de manera rápida y fácil. Capítulos: ...
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación