cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
34
Reportar Mensaje

No me imprime en negro

photosmart 7520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. La impresora no me imprime en negro. El cartucho está puesto de hace menos de un mes. Es el 364 XL. Le doy a aliear y me sale el mensaje "ERROR ALINEACIÓN. CARTUCHOS CON CALIDAD POR DEFECTO"  Ya no se que hacerle. El marcador me sale con el nivel de tinta negra a más de la mitad. Los demás colores están completos. La página de imprimir diagnostico de impresión me sale correctamente, en negro y con todos los colores.

La página del solucionador de problemas me sale con un error, pero no me dice cual es.

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
33,872 4,916 10,334
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No me imprime en negro

Hola @Elisa1999 

 

intente probar cada paso del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04821717 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación