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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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No me imprime bien los colores.

HP DesKJet Ink Advantage 3700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con la impresora, lo que pasa es que cuando quiero imprimir, me sale una imagen con tono de color verde, y es que también me di cuenta con algunas pruebas de colores, no imprime bien el color amarillo y el rojo, los cartuchos me vinieron en la caja de la impresora ya que la compre hace poco. ¿Cuál sería el problema? ¿serán los cartuchos que me vinieron mal? ¿o hay algo que este mal configurado?

Espero que me ayude.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No me imprime bien los colores.

Hola @Traker ,

     

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones el botón de Encendido y el botón Cancelar (X) durante 5 segundos. 

 

La impresora toma la hoja y te debe salir como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

 

.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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