No me imprime bien los colores.

[Traker]

Tengo un problema con la impresora, lo que pasa es que cuando quiero imprimir, me sale una imagen con tono de color verde, y es que también me di cuenta con algunas pruebas de colores, no imprime bien el color amarillo y el rojo, los cartuchos me vinieron en la caja de la impresora ya que la compre hace poco. ¿Cuál sería el problema? ¿serán los cartuchos que me vinieron mal? ¿o hay algo que este mal configurado?

Espero que me ayude.

[ferRX]

Hola @Traker ,

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona los botones el botón de Encendido y el botón Cancelar (X) durante 5 segundos. 

La impresora toma la hoja y te debe salir como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

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