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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No me imprime a color

HP ENVY 5541
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola, no consigo imprimir a color. Me pone que el nivel de tinta es correcto, no tengo seleccionado imprimir en escala de grises y no encuentro cómo indicar imprimir a color...nunca me había pasado. Muchas gracias de antemano

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
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No me imprime a color

Hola @Sara2020 ,

 

Prueba con instalar el siguiente controlador:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me imprime a color

Hola FerRX, probé esa solución y no ha funcionado.

Rector Rector
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No me imprime a color

Hola @Susana-MD,@Sara2020 

 

1. Intenten de nuevo con el siguiente >> HP Print and Scan Doctor

 

2. Selecciona la opción para Reparar Impresora y al terminar la operación reinicia el ordenador.

 

3. Después de reiniciar el ordenador manda de nuevo la impresión.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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