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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me funciona el escaner

Ejemplo: Color laserjet pro MFP177fw
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Hasta ahora siempre me había funcionado correctamente, pero hoy no puedo escanear, es como si se hubiese desactivado esta función, porque la impresion y copia, funcionan correctamente

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No me funciona el escaner

Hola @Escanerlaserjet 

 

pruebe a instalar nuevamente el controlador basico

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M177/Color_LJPro_MFP_M177_driver-only_no_installer_162... 

 

y pruebe usar Readiris para escanear

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/readiris/Readiris14ProHPWin.zip 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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No me funciona el escaner

Hola @Escanerlaserjet ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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