No me funciona el escaner de la impresora me da error con el servidor

[ANA59]

Tuve un problema con el ordenador porque no se conectaba a wifi , cosa que no me habia pasado nunca, lleve a arreglar el ordenador y ya funciona perfectamente, pero ahora puedo imprimir en la impresora hp 5520 pero no puedo escanear, me da error de no conexion con el servidor

[resistencia]

Estimada @ANA59 

indique por favor el modelo completo de su impresora