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No me funciona Centro de soluciones HP

Deskjet F2420
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al intentar abrir el centro de soluciones HP me sale un cuadro y dentro otro con una F y una I, nunca me habia pasado esto, espero solucion

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No me funciona Centro de soluciones HP

Estimado @4X17TL 

 

Adobe retiro flash player y por eso este problema, HP esta trabjando en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

 

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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No me funciona Centro de soluciones HP

Hola @4X17TL 

 

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me funciona Centro de soluciones HP

Por ahora buena solución.Gracias

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No me funciona Centro de soluciones HP

Perfecto , esperemos este en poco tiempo la solución definitiva,

 

 


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No me funciona Centro de soluciones HP

Mi modelo de impresora es Deskjet F2420, he seguido su informacion el HP smart la detecta pero me dice que este modelo no funciona con esa app, me remite a actualizar los controladores pero como esos controladores "DJ_AIO_06_F2400_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4 (1)"son antiguos no sirven.

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No me funciona Centro de soluciones HP

@4X17TL 

 

no en todas funciona el HP Smart por eso le indique las otras soluciones que esas si funcionan en cualquier impresora.


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