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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Resuelto!

No me detecta el escaner

HP ENVY Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Hace unos días, cambie la compañía telefónica, y en consecuencia, el router. Desde entonces, aunque si me imprime desde el ordenador lo que le envio, sin problemas, no me detecta el escáner. Me sale que la función de escaneo no esta activa actualmente, y que vuelva a inicio. La impresora sale como conectada, y todo parece estar correcto. Tengo la impresora y el ordenador conectados a la misma wi-fi (2.4), pero no me detecta el escáner.

¿Qué puedo hacer?. Gracias.

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Resuelto!

No me detecta el escaner

Intenta, desde … https://www.bing.com/videos/search?q=conectar+inalambrica+impresora+HP&view=detail&mid=50B9832344F69...

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html

Intenta conectar la impresora e instalarla, desde … Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart) | Soporte al cliente de HP®

También VueScan x64, desde … https://www.hamrick.com/vuescan/hp_envy_photo_6230.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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No me detecta el escaner

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No me detecta el escaner

Todo arreglado. He desinstalado y vuelto a instalar todas las aplicaciones de HP que tenia, y ya me detecta el escaner. Gracias!

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