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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me deja imprimir a doble cara

OfficeJet Pro 8024
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Me compre la impresora hace dos días. He seguido todos los pasos para instalarla y parece que funciona todo bien. Mi problema llega cuando quiero imprimir a doble cara y no me deja. Me he metido tanto en la configuración de Hp Smart como en el de la impresora y no me sale la opción, pero en las especificaciones de la impresora me aparece que tiene la opción de impresión a doble cara automática.

Muchas gracias 

Veronica.

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No me deja imprimir a doble cara

Hola @vero_lg3 

 

Actualmente HP Smart solo imprime a doble cara archivos PDF, si tiene el archivo en otro formato  cambielo a PDF.

 

Sino imprima usando los controladores de la impresora vea este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04459909 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No me deja imprimir a doble cara

Hola @vero_lg3 ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 8024 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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