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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me carga papel en ENVY 5646

ENVY 5646
iOS

Ayuda!!!

en mi impressora HP ENVY 5646

Todo el rato me marca cargue papel en bandeja fotogràfica 

He probado de todo,cambio de papel,reinicia,limpieza de rodillos pero sigue igual

no me carga el papel 

me dá que aún está en garantia 

¿donde la acerco?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No me carga papel en ENVY 5646

Hola @Oscartrini .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-ENVY-5600-e-All-in-One-Printer-series/6583033/mo...

 

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5640-e-all-in-one-printer-series/6583033/model/6658165/...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-5640-e-all-in-one-printer-series/6583033/model/6658165/...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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