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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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No llegan los cartuchos de tinta

el ‎16-09-2017 02:17 PM

Producto: hp
Sistema Operativo: Microsoft Windows Vista (64-bit)

Buenas tardes, segun mi cuenta, el dia 04/09/17 enviaron los cartuchos, a dia de hoy me he quedado sin tinta, y no han llegado, segun el seguimiento el dia 08/09/17 llegaron a España, no puedo imprimir, me siento estafado, han pasado mas de 10 dias. No se que hacer. Alguien puede ayudarme? Donde puedo dirigirme. Un saludo.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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No llegan los cartuchos de tinta

el ‎19-09-2017 08:14 AM

Hola!!

 

Supongo que te estás refiriendo al sistema de tinta instant ink. 

 

Lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte oficial para que, a través de tu cuenta, puedan verificar qué ha ocurrido y solucionarlo.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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