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No imprime
el 06-07-2020 10:11 AM
Buenas,
Tengo un problema con mi impresora hp deskjet 3633 al imprimir. El caso es que le doy a imprimir y no me sale ningún error, lo único que sale las copias en blanco. Tiene cartuchos originales y nada.
En las hojas no sale ninguna mancha, lo que digo salen las hojas en blanco, por lo que me es imposible sacar cualquier hoja ya sea de diagnostico o de cualquier otra cosa.
Gracias
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No imprime
el 06-07-2020 03:56 PM
Hola @RNS46 ,
Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.
1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. Presiona el botón de Cancelar - X al mismo tiempo durante 3 segundos.
3. Suelta los botones y la impresora comienza a mandar la hoja de prueba.
Te debe salir como la siguiente:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No imprime
el 12-07-2020 03:12 PM
Buenas,
La hoja la saca, pero en blanco así que no puedo ver nada
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