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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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No imprime

HP Envy photo 6232
Android 9.0 Pie

Hola. Mi impresora, tras varios meses sin usarla, no imprime, pese a que en principio sí que queda tinta. ¿Hay que cambiar cartuchos l podría haberse estropeado completamente? Gracias,

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No imprime

Hola @SZA ,

 

En este caso es posible que si se tengan que cambiar los cartuchos si estuvo con los cartuchos sin usar durante mucho tiempo.

 

Para revisar el funcionamiento básico prueba con mandar la hoja de estado.

 

Aplica los siguientes pasos:

Expandir
 
  1. Asegúrese de que haya papel blanco normal sin utilizar, de tamaño Carta o A4, en la bandeja de entrada.
  2. En el panel de control de la impresora, toque el ícono de Configuración.
  3. Toque Herramientas.
  4. Deslice el dedo hacia abajo y luego toque Informe de estado de impresión.
    Se imprime un informe del estado de la impresora.
    Figura : Ejemplo de informe de estado de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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