No imprime

[SZA]

Hola. Mi impresora, tras varios meses sin usarla, no imprime, pese a que en principio sí que queda tinta. ¿Hay que cambiar cartuchos l podría haberse estropeado completamente? Gracias,

[ferRX]

Hola @SZA ,

En este caso es posible que si se tengan que cambiar los cartuchos si estuvo con los cartuchos sin usar durante mucho tiempo.

Para revisar el funcionamiento básico prueba con mandar la hoja de estado.

Aplica los siguientes pasos:

Expandir

 

1. Asegúrese de que haya papel blanco normal sin utilizar, de tamaño Carta o A4, en la bandeja de entrada.
2. En el panel de control de la impresora, toque el ícono de Configuración.
3. Toque Herramientas.
4. Deslice el dedo hacia abajo y luego toque Informe de estado de impresión.
   Se imprime un informe del estado de la impresora.
   Figura : Ejemplo de informe de estado de la impresora

   

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.