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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No imprime y no copia

Photosmart c6380
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Buenas noches me pueden apoyar tengo una impresora Photosmart c6380 y al intentar imprimir el informo o de copiar en el display aparece impresión o copiando pero no jala la hoja .

 

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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No imprime y no copia

Estimado @Josécmt 

 

pruebe a usar esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Nota para problemas comunes de la impresora
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