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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No imprime y esta conectada

HP smart tan 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No me imprime y esta bien conectada es nueva no se si es un problema de software o de la impresora porque si me saca fotocopias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No imprime y esta conectada

Hola @12josebravo .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2036/HP_Smart_Tank_510-550_2036A.exe

 

Intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-500-all-in-one-series/23394952/document/c06364391

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-500-all-in-one-series/23394952/document/c06382743

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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