No imprime y es nueva

[Dakaria]

La compre y solo he utilizado 2 veces, imprimi 6 hojas a color y saque varias copias. Pero ahora no imprime, pensé que era mi laptop que no mandaba la impresión, pero pero tampoco sacaba copias.

Solo está encendido los focos de color naranja los cartuchos. Ayuda por favor. 

[ferRX]

Hola @Dakaria ,

Prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

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Saludos,

ferRX.