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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No imprime tinta negra

Photosmart 5520
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No imprime en negro. Cartucho HP Original . Resto de colores sí. 

He limpiado cabezal varias veces  y también realizada alineación.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 261 706
Mensaje 2 de 2
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No imprime tinta negra

@VonLettow con gusto te ayudo

 

.

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles.

 

 

Envíame una foto de la información que te aparece.

 

 

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