No imprime seguido

[fernandodp13]

Hola buenos días

Resulta que imprimo varias páginas pero solo imprime la primera y las demás se quedan en pausa hasta que le doy al botón de arriba a la derecha y entonces ya me deja imprimir todas.

Cómo puedo hacer para que imprima todas las páginas seguidas sin tener que darle al botón ??

Gracias.

[Laura_A]

Hola, buen día @fernandodp13, con gusto te asisto, ayúdame con lo siguiente:

1.Desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma de pared y regulador.

2.Después de desconectar la impresora, deje la impresora desconectada durante al menos 60 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.

3.Conecta el cable de alimentación directamente a la toma de la pared. No uses regletas ni protectores de sobretensión.

4.- Enciende el equipo.

Revisa también si en cola de impresión hay otros archivos detenidos, si los hay puedes eliminar manualmente o bien abre desde inicio abre CMD como administrador y desde  el escribe NET STOP SPOOLER, das enter y una vez que aparezca de nuevo el símbolo C:/ ahora escribe NET START SPOOLER, das enter, te dirá que ha iniciado correctamente.

¿Cuando realizas varias copias desde la cama del escáner, también sucede lo mismo?

[fernandodp13]

Ok sigue igual aunque lo haga desde el scanner

Lo que no he probado es abrir CMD.

Supongo que será a través del ordenador ?

[Laura_A · Accepted solution]

Así es ve a inicio escribe CMD, aún no lo abras da clic derecho y lo abres como administrador.