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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No imprime porque me pide registrar en Instant Ink

officejet 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, La impresora no me deja imprimir porque me pide registrarla en instant ink, peor yo no quiero ese servicio.

 

He intentado actualizar el firmware, pero al ejecutar el instalador me dice que ya esta actualizada.

Además es imposible hablar con un agente, el robot ese que contesta no sirve para nada.

Alguien sabe darme alguna respuesta de como arreglarlo?? Llevo toda una mañana de trabajo perdida por esta tonteria.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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No imprime porque me pide registrar en Instant Ink

Hola @MiguelZF 

 

Verifique que los cartuchos que vino con su impresora no sean instant link, ya que si son de este tipo debe cambiarlos por cartuchos normales.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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