cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
317
Reportar Mensaje

No imprime por ambos lados

hp tank 310
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

Tengo una impresora HP tank 310, la cual siempre me funcionó a la perfección, podía imprimir apuntes completos, libros etc. por ambas caras, pero ahora me compre un notebook nuevo y la instale pero no me imprime por ambas caras, la he instalado y desinstalado mas de 5 veces, le he dado a la opción imprimir por ambas caras siempre y sigue imprimiendo por una sola, antes me imprimía todas las hojas una cara y luego me aparecía una opción en la pantalla que decía continuar después que se imprimiera la primera corrida y luego volteaba las hojas, seleccionaba continuar y seguía imprimiendo por el otro lado, pero ahora solo imprime de corrido por un solo lado, que solución podrían darme para esto. 

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

No imprime por ambos lados

Hola! te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte técnico de HP 

Baja este driver completo: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/IT310_Full_WebPack_45.3.2597.exe

Procede a instalarlo y allí tendrás todas las opciones de configuraciones para impresión. 

Saludos!

ChristianP - Soporte Técnico de HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

No imprime por ambos lados

Tengo el mismo problema por lo que quería descargar el driver, pero el link no está disponible. ¿qué puedo hacer?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

No imprime por ambos lados

Hola @Bastian_cm2020, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.
 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación