No imprime por ambos lados

[Bastian_cm2020]

Buenas noches.

Tengo una impresora HP tank 310, la cual siempre me funcionó a la perfección, podía imprimir apuntes completos, libros etc. por ambas caras, pero ahora me compre un notebook nuevo y la instale pero no me imprime por ambas caras, la he instalado y desinstalado mas de 5 veces, le he dado a la opción imprimir por ambas caras siempre y sigue imprimiendo por una sola, antes me imprimía todas las hojas una cara y luego me aparecía una opción en la pantalla que decía continuar después que se imprimiera la primera corrida y luego volteaba las hojas, seleccionaba continuar y seguía imprimiendo por el otro lado, pero ahora solo imprime de corrido por un solo lado, que solución podrían darme para esto. 

Gracias.

[ChristianP]

Hola! te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte técnico de HP 

Baja este driver completo: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/IT310_Full_WebPack_45.3.2597.exe

Procede a instalarlo y allí tendrás todas las opciones de configuraciones para impresión. 

Saludos!

ChristianP - Soporte Técnico de HP

[Alba_Cortés]

Tengo el mismo problema por lo que quería descargar el driver, pero el link no está disponible. ¿qué puedo hacer?

[JesusB]

Hola @Bastian_cm2020, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.