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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No imprime páginas completas

HP Deskjet 3760

Buenos días. 

Tengo desde hace unos 3 meses una impresora HP DeskJet 3760 All In One.

A la hora de imprimir, si son varias páginas, me imprime una y la siguiente se imprime solo una parte, como mucho la mitad de la página. 

Y ya esque le doy a imprimir una sola página y me la imprime por la mitad. A veces me imprime media y el resto en blanco, pero me cuenta como páginas imprimidas cuando no es así. Por lo demás va bien, pero es como si se desconectase o algo. No me sale error ni nada. No sé si a alguien más le pasa. Desearía saber si alguien save sel problema o a dónde dirigirme para solucionarlo.

Muchas gracias. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
61,985 6,034 13,061
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No imprime páginas completas

Hola @Kannyrc .

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-DeskJet-3700-All-in-One-Printer-series/8954253/m...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/1126204...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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