No imprime ni escanea

[javierrubiogome]

Tengo instalado Ubuntu   mate 20.04 y viene por defecto con hplip-3.20.3, No consigo imprimir ni escanear

[ferRX]

Hola @javierrubiogome ,

Instala la actualización de hplip desde el Centro de Software Ubuntu, buscala como hplip-gui.

O bien desde la página de actualizaciones:

https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/gethplip

Una vez que se instala entonces desconecta y luego vuelve a enchufar el cable USB.

  

De ser posible prueba con otro cable USB, para descartar que pueda ser la causa.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[javierrubiogome]

En Ubuntu mate 20.04.01 después de hacer mil cosas, sigo sin poder escanear. Ni con hplip 3-20.3 que la que viene por defecto con esa distribución,  ni con ninguna de las versiones superiores de hplip como la última 3.20.6.

El problema no es de Ubuntu, sino de HP

https://www.it-swarm.dev/es/20.04/la-instalacion-del-controlador-hplip-falla-en-ubuntu-20.04/9979930...