No imprime negro en papel fotográfico

[Belen1993]

Hola pido ayuda acá porque la verdad nose que más hacer ... hace unos días cuando quiero imprimir en papel fotográfico algo color negro me lo imprime en color verde , en cambio en una hoja común pero lo imprime en negro . Ya nose que más hacer 

[ferRX]

Hola @Belen1993 

1. Primero revisa que los tanques de tinta están llenos:

• 

2. Luego prueba con los pasos para asignar el Papel Fotográfico en las opciones de impresora.

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Saludos,

ferRX.  

. .

[Belen1993]

Ese no sería mi problema . Porque yo configuro bien todo el tema está que cuando imprimo en papel foto no sale el color negro sino color verde

[ferRX]

Hola @Belen1993 

Vale, entonces es posible que tenga algo de tinta seca en la salida de los cartuchos y es necesario hacer limpieza.

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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