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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No imprime en papel fotografico

HP ENVY 5032
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Muy buenas, tengo una HP ENVY 5032 que hasta ahora ha impreso todo correctamente. Estoy intentando imprimir fotografías en un papel fotográfico de la marca Koala (240 gr) y hace el intento de coger el papel, pero no lo hace. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
39,726 5,856 11,838
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No imprime en papel fotografico

Estimado @Veri1313 

 

no cargue mas de 10 hojas  a la vez en el cargador de papel , verifique que el tamaño

 

Vea el siguiente documento para verificar si esta cargando el papel bien.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05635173 

 

Actualice tambien el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2025A/EN5000_2025A.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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