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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

No imprime en negro, la hoja completa.

Hp DESKJET GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora en color anda perfecto, pero en color negro solo imprime una parte de la hoja y pareciera que se queda sin tinta, los depósitos se encuentran llenos,Pero note en la manguera negra antes de entrar al cabezal unos 3/4 CM de aire en vez de tinta.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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39,278 5,769 11,699
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Resuelto!

No imprime en negro, la hoja completa.

Estimado @Ppata 

 

Pruebe hacer esto para que salga el aire.

 

Quite los cabezales de la impresora, luego vuelvalos a colocar y espere unos 15 minutos que el sistema intente hacer la purga y llenar los cabezales

 

En practica como si estuviera cambiando los cabezales, siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05304728 


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No imprime en negro, la hoja completa.

Buenas tardes, gracias por tu tiempo y ayuda, te hago una consulta más, dice en todos lados que si saco los cabezales con un plástico azul que los tapa, no son reutilizables, debes si esto es así?

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No imprime en negro, la hoja completa.

Pude solucionar el problema, soplando en el depósito de la tinta.

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