-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: No imprime en negro, la hoja completa.
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No imprime en negro, la hoja completa.
el 01-12-2020 08:27 PM
La impresora en color anda perfecto, pero en color negro solo imprime una parte de la hoja y pareciera que se queda sin tinta, los depósitos se encuentran llenos,Pero note en la manguera negra antes de entrar al cabezal unos 3/4 CM de aire en vez de tinta.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No imprime en negro, la hoja completa.
el 02-12-2020 10:12 PM
Pude solucionar el problema, soplando en el depósito de la tinta.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No imprime en negro, la hoja completa.
el 02-12-2020 03:27 PM
Estimado @Ppata
Pruebe hacer esto para que salga el aire.
Quite los cabezales de la impresora, luego vuelvalos a colocar y espere unos 15 minutos que el sistema intente hacer la purga y llenar los cabezales
En practica como si estuviera cambiando los cabezales, siga los pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c05304728
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No imprime en negro, la hoja completa.
el 02-12-2020 03:53 PM
Buenas tardes, gracias por tu tiempo y ayuda, te hago una consulta más, dice en todos lados que si saco los cabezales con un plástico azul que los tapa, no son reutilizables, debes si esto es así?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No imprime en negro, la hoja completa.
el 02-12-2020 10:12 PM
Pude solucionar el problema, soplando en el depósito de la tinta.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad