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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No imprime en negro después de cambiar cartuchos

HP Deskjet 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado los cartuchos por los que HP me ha mandado (HP Instant INk). 

El problema es que ahora no imprime en NEGRO. 

Cualquier texto escrito en negro sale en blanco como si no hubiera nada escrito. ¿Alguna idea?.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No imprime en negro después de cambiar cartuchos

Estimado @CarlosVG 

 

pruebe los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06610350 

 

Si estos pasos no lo ayudan entonces comuníquese con HP para que le cambien el cartucho el cual puede ser que este dañado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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