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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

No imprime en color HP officejet 3833

HP Officejet 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, he instalado de manera correcta la impresora (impresión de prueba es correcta) de manera inalámbrica. Sin embargo cuando lanzó la impresión desde dos ordenadores con W10 64 bits, no me imprime en color, solo en escala de grises. De hecho no me permite elegir ni  aparece la opción de color. Pero desde el smartphone con Android la impresión en color es posible. Me podría, por favor, ayudarme a solucionar este problema? Muchas gracias

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

No imprime en color HP officejet 3833

Hola @Gelo2020 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Resuelto!

No imprime en color HP officejet 3833

Hola @Gelo2020 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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No imprime en color HP officejet 3833

Gran Ayuda¡¡¡¡ Después de reinstalar este controlador básico. Ya, SÍ , aparece la posibilidad de imprimir a color. MUCHAS GRACIAS

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Resuelto!

No imprime en color HP officejet 3833

Excelente, es bueno saber que te ayudó y quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No imprime en color HP officejet 3833

me pasa lo mismo pero el link que pones  para descargar el controlador no funciona

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