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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.895
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No imprime el color rojo, pero sí los demás.

HP DeskJet 2050

No se imprimen los colores rojo, rosa y naranja. Los demás sí . ¿Qué puedo hacer? Gracias.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,797 7,191 15,472
Mensaje 2 de 3
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No imprime el color rojo, pero sí los demás.

Hola  @JaimeValle .

Realice una limpieza hasta 3 veces:

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Alinee el cabezal de impresión:

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c. Aparecerá la Caja de herramientas de impresora.
d. Haga clic en la ficha Servicios de dispositivos.
e. Haga clic en la ficha Alinear cartuchos de tinta. El producto imprime una hoja de alineación.
f. Cargue la página de alineación del cartucho con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
g. Pulse el botón Iniciar copia negro. El producto alineará los cartuchos. Recicle o deseche la hoja de alineación de los cartuchos.

5. Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
Rector
16,131 2,609 10,316
Mensaje 3 de 3
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No imprime el color rojo, pero sí los demás.

Hola @JaimeValle ,

 

Es posible que la tinta ya está seca y es necesario hacer limpieza de los cartuchos.

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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