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No imprime el color negro

Multifuncional hp 2135

Hola, buen día.
Espero puedan ayudarme. El cartucho negro no imprime, dejó de hacerlo hace un tiempo. Las luces dejaron de parpadear, y muy de vez en cuando, imprime, pero solo alcanza a imprimir dos hojas. ¿Qué puede ser?

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No imprime el color negro

Estimado @Enrique2019.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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No imprime el color negro

Me indica que los niveles de tinta están vacíos, pero las luces no parpadean. Cabe mencionar, que recargué el cartucho.

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No imprime el color negro

Estimado @Enrique2019.

 

Es probable que el cartucho esté defectuoso, suele ocurrir a veces con los recargados.

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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No imprime el color negro

Marca una línea de tinta cuando lo pongo en un papel. Si estuviera malo no haría eso ¿o sí?

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No imprime el color negro

¿Se puede resetear el cartucho negro? Porque los niveles de tinta están bajos y lo recargué con bastante tinta. No veo otra opción...

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