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- Re: No imprime el color negro
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No imprime el color negro
el 14-04-2020 10:13 PM
Hola, buen día.
Espero puedan ayudarme. El cartucho negro no imprime, dejó de hacerlo hace un tiempo. Las luces dejaron de parpadear, y muy de vez en cuando, imprime, pero solo alcanza a imprimir dos hojas. ¿Qué puede ser?
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No imprime el color negro
el 15-04-2020 10:49 AM
Estimado @Enrique2019.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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No imprime el color negro
el 17-04-2020 04:29 PM
Me indica que los niveles de tinta están vacíos, pero las luces no parpadean. Cabe mencionar, que recargué el cartucho.
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No imprime el color negro
el 17-04-2020 04:33 PM
Estimado @Enrique2019.
Es probable que el cartucho esté defectuoso, suele ocurrir a veces con los recargados.
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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No imprime el color negro
el 17-04-2020 07:07 PM
Marca una línea de tinta cuando lo pongo en un papel. Si estuviera malo no haría eso ¿o sí?
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No imprime el color negro
el 18-04-2020 03:01 PM
¿Se puede resetear el cartucho negro? Porque los niveles de tinta están bajos y lo recargué con bastante tinta. No veo otra opción...
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