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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 3
522

No imprime el color negro pero indica que el cartucho tiene tinta

el ‎14-04-2023 05:25 PM

Producto: 3630
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pues aparece como que tiene tinta y por la pinta parece que se ha secado. No hay manera de pedir que te envíen uno y tengo la impresora sin utilizar porque el negro no funciona.

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

No imprime el color negro pero indica que el cartucho tiene tinta

el ‎14-04-2023 06:42 PM

Hola @Reillo79 

 

Prueba con hacer limpieza del cartcho con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Destapar cartucho seco, fácil e instantaneo
Destapar cartucho seco, fácil e instantaneo
youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54
Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
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Mensaje 3 de 3

No imprime el color negro pero indica que el cartucho tiene tinta

el ‎16-04-2023 04:25 AM

He realizado todos los pasos de limpieza. Sospecho que siendo un cartucho de diciembre de 2021, la poca tinta que queda, si es que queda, se ha secado. He intentado solicitar manualmente que me envíen el cartucho y no hay manera. 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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