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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
172

No imprime el color magenta, los cartuchos son nuevos, cabezas limpias, software al día

el ‎05-09-2023 12:49 PM

Producto: Macbook Pro
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Mi impresora imprime todos los colores excepto el magenta a pesar de que he cambiado cartuchos, actualizado drivers y limpiado las cabezas pero sigue sin imprimir el magenta. Mi sistema operativo Mac no esta en la lista es Ventura 13.4.1

 

Antes la impresora funcionaba muy bien pero dejo de imprimir ciertos colores.

 

Muchas gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

No imprime el color magenta, los cartuchos son nuevos, cabezas limpias, software al día

el ‎06-09-2023 02:04 AM

Hola @ariaseguiguren 

 

Para revisar cualquier tema de Configuración es necesario saber el Modelo de la Impresora

para obtener la mejor solución.

 

Cómo encontrar el modelo de la impresora HP.,.

,.,.,

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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