cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
91
Reportar Mensaje

No imprime color magenta

Hp Officejet 7612

Buenas noches!, Se realizó el cambio de cartuchos y ahora no imprime color magenta,  ya sea en copia o impresión,  adicional las letras salen desalineadas.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,082 2,172 8,422
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No imprime color magenta

Hola @jnima65 ,

 

Prueba con la limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora:

 

Officejet 7612. Limpieza de cabezal.Officejet 7612. Limpieza de cabezal.

 

Te debe salir una hoja como la siguiente:

 

 

También aplica en las Herramientas y, a continuación, Alinear cabezal de impresión.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No imprime color magenta

Hola FerRx, ya realicé todos esos procedimientos y sigue sin imprimir en color magenta.

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación