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No imprime color magenta
el 10-03-2020 10:52 PM
Buenas noches!, Se realizó el cambio de cartuchos y ahora no imprime color magenta, ya sea en copia o impresión, adicional las letras salen desalineadas.
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No imprime color magenta
el 11-03-2020 01:58 PM
Hola @jnima65 ,
Prueba con la limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora:
Te debe salir una hoja como la siguiente:
También aplica en las Herramientas y, a continuación, Alinear cabezal de impresión.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No imprime color magenta
el 11-03-2020 04:46 PM
Hola FerRx, ya realicé todos esos procedimientos y sigue sin imprimir en color magenta.
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