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No imprime color desde Mac

HPEnvy5030
macOS 10.13 High Sierra

Buenos dias. He instalado la impresora en mi mac y en mi PC. Desde el PC todo va OK pero desde el mac no puedo imprimir en color desde nungún programa (Word, Power point...): en ninguno de los menús de impresión de los diferentes programas  me aparece la opción del color. He buscado en el foro y no he encontrado la solución. Puede alguien ayudarme? Muchas gracias.

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No imprime color desde Mac

Hola @PabloFer.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPSmart/HPSmart2.5.pkg


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De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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No imprime color desde Mac

Muchas gracias GOLD_MASTER

Arreglado!

 

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No imprime color desde Mac

De nada.

Saludos! :ChatBot:


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No imprime color desde Mac

Hola, 

Yo tengo el mismo problema, no me imprime en color en los mac, pero si lo hace desde los iPhone.

He hecho click en el enlace que facilitaste, pero me sale este mensaje:

Not Found

The requested URL /pub/softlib/software13/printers/HPSmart/HPSmart2.5.pkg was not found on this server.

 

¿Podrías facilitar otra forma de descargar ese .pkg?

Muchas gracias.

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