No imprime color con Acrobat reader desde MacBook

[Soybelen]

Hola,

Me estoy volviendo loca con mi nueva HP Envy 6432e.

Abro un PDF en reader, le doy a imprimir y parece que todo está ok, desmarcado lo de escala de grises y previsualización en color, pero nada. 
En administrador de la impresora no hay nada que pueda configurar al respecto (he visto respuestas para cambiar controlador de impresora desde PC, pero en mi menú no sale nada de eso).

gracias!

Belén

[ferRX]

Hola @Soybelen 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

2.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• https://www.youtube.com/watch?v=6IGR3SAWNoQ

Para agradecer la respuesta dar click al botón..Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .

[Soybelen]

He instalado siguiendo enlace pero luego en añadir impresora no sale nada, solo la que ya tengo instalada... 

No he podido resolverlo.

gracias por darme algún detalle más de cómo busco lo que instalo para añadirlo... gracias!

[Soybelen · Accepted solution]

Hola! se me ha ocurrido desinstalar la impresora y volver a instalarla y ya sí lo saca en color 🙂

gracias!!