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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
91
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No imprime color amarillo a pesar de llevar 4 limpiezas profundas de cabezales

HP ink wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No imprime color amarillo a pesar de llevar 4 limpiezas profundas de cabezales.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,628 2,552 10,175
Mensaje 2 de 2
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No imprime color amarillo a pesar de llevar 4 limpiezas profundas de cabezales

Hola @Georgina77 ,

 

En este caso es posible que la manguera de tinta tenga aire y es necesario purgar las mangueras.

 

Si la impresora está en garantía debes pedir ayuda del Servicio Técnico HP para la garantía de cabezales.

 

 

  • Por Whatsapp:
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ferRX_0-1624485165096.jpeg

Si la impresora ya no está en garantía puedes probar con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vc5BQJPBp04&ab_channel=soportehp

 

Expandir

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación