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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
702

Resuelto!

No imprime bien

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Todo bien con la impresora hasta hace un par de días que imprime a la mitad, me corta la mayor parte del documento ya sea PDF, jpg o PNG...suelo imprimir en A4. Una solución or favor 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

No imprime bien

@ElissArte .

Actualice el firmware de la impresora y puede encontrarlo desde el siguiente enlace:

Impresora multifunción HP ENVY Photo 6232 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

No imprime bien

Hola @ElissArte .

Por favor indique el nombre de producto o numero de producto de su impresora:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto. 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

Resuelto!

No imprime bien

Hola!! Gracias por contestar.

Mi impresora es HP envy photo 6232

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

No imprime bien

@ElissArte .

Actualice el firmware de la impresora y puede encontrarlo desde el siguiente enlace:

Impresora multifunción HP ENVY Photo 6232 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente...


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

No imprime bien

Gracias, todo actualizado a ver que tal.

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

No imprime bien

Muy bien @ElissArte .

Saludos!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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