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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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Mensaje 1 de 3
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No imprime bien

DeskJet 3733
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo que imprimir unos documentos pero me salen las frases entrecortadas, imagenes con rayas y algunas partes de los párrafos ni siquiera se imprimen. He tratado todas las soluciones, alinear, limpiar cartuchos, incluso desinstalar la impresora y no he conseguido nada (a excepción de gastar todo mi plan gratuito de Instant Ink de 15 páginas haciendo las impresiones de prueba que no han servido para nada).

 

Adjunto imagen de prueba de impresión donde claramente se ven los fallos.

problema-impresion.jpg

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
17,121 2,348 7,694
Mensaje 2 de 3
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No imprime bien

Hola @SandraA ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3733 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Tutor
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Tutor
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Mensaje 3 de 3
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No imprime bien

Gracias por la respuesta. He ejecutado la aplicación y me dice que la impresora ya tiene el firmware actualizado. 

El problema persiste

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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