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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No imprime bien

HP Deskjet 2721e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, haber si alguien pude ayudarme. Y he calibrado los cabezales y sigue haciendo lo mismo.

cuando hago una impresión de prueba no sale bien , la imagen sale como doble y en alunas impresiones normales también me aparece en algunos títulos.impresora1.jpgimpresora2.jpg.

5 RESPUESTAS 5
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No imprime bien

Hola @JMPLAZA, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
 

Saludos!!


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No imprime bien

Hola el S/N: CN23UDR00Q. La compre a mediados de Octubre en España, tendra casi 2 meses y a imprimido asi desde el principio.

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No imprime bien

Podría indicarme por favor si los cartuchos que posee el equipo son las mismas que traía el equipo de fabrica o usted realizo la compra de nuevos cartuchos?

 

Saludos!


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No imprime bien

Los cartuchos son los originales, los que ivan con la impresora.

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No imprime bien

Permitame comentar, los cartuchos originales que trae el equipo son para realizar pruebas de impresión es decir, estos no tienden a durar mucho y se le recomienda realizar la compra de nuevos cartuchos para que pueda usar su equipo sin ningún inconveniente.

 

Saludos


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