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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No imprime amarillo

Photosmart C4580
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo una impresora Photosmart C4580 y el problema es que con el cartucho Tricolor a medias de nivel de tinta, dejo de imprimir el color amarillo, calibre cabezales, la restaure de fábrica y sigue igual. Probé con un cartucho nuevo y hace lo mismo. Alguna idea? 

7 RESPUESTAS 7
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No imprime amarillo

Hola @mmc256 .

Los contactos donde van colocados los cartuchos están limpios?

 


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No imprime amarillo

Si, estan limpios

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No imprime amarillo

@mmc256 .

Será necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?


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No imprime amarillo

España, Ourense

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No imprime amarillo

@mmc256 .

Será necesario que lleve su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

CARLIN SAINZA, S.L.

C/ Nuestra Señora de Sainza, 4 Bº Dcha
ORENSE, 32005
34671188323
 
PAPELERIA TECNICA ABBACO
Avenida De La Habana 9.
Orense, 32003
34988510100
 

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No imprime amarillo

Otra duda que tengo es que ahora que no funciona flash player y no puedo abrir el centro de soluciones, como hago para la limpieza de cabezales 

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No imprime amarillo

@mmc256 .

Para ese tema, le recomiendo que eche un vistazo a la información de los siguientes enlaces:

Reviviendo Flash para el uso del Centro de soluciones de HP.

Opciones al Centro de Soluciones HP para el Error Adobe Flash player.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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