No imprime a doble cara automáticamente

[Cristinamp]

Buenas tardes, hace ya unas semanas mi impresora dejó de imprimir a doble cara automáticamente. Sólo me da la opción de realizarlo manualmente. Además, mediante la aplicación en el iPhone volvió a imprimir a doble cara pero con la pagina al revés de cómo se leería.

Ya intenté ir a preferencias de impresión y él mismo me pone que es manualmente (adjunto captura)

Espero que me podáis ayudar, gracias.

[resistencia]

Estimado @Cristinamp 

En el menu de Atajos de impresión no tiene la opcion de elegir impresion a doble cara, si la tine seleccione alli y vea si esta luego activo la impresion automatica.

Sino siga estos pasos pagina  39 del manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04476078 

1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione el producto en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón Propiedades o
Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1, seleccione
Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4. Active la casilla de verificaciónn Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro
de diálogo Propiedades del documento.
5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.

Actualice sus controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M252/HP_Color_LaserJet_Pro_M252-basic-solution_15310.e... 

[johnccr]

Hola, yo resolví este problema de la siguiente manera en Win 10:

1. Abrir "impresoras y Escaneres"

2. Seleccionar la impresora y precionar "Administrar"

3. Dar click en liga de "propiedades de impresora"

4. Seleccionar pestaña de "configuración de Dispositivo" y ahi cambiar la opción "Unidad de impresion a doble cara" a de "no instalado" a "Instalado".

5. Dar click en "Aceptar" y listo ahora si aparece la opcion a doble cara automatica.

Saludos, y espero les ayude.

[JavierMartin]

Muchas gracias Johnccr por la solución tan sencilla. Seguro que con alguna actualización se perdió configuración y andaba loco buscando la como resolverlo.

Gracias de nuevo y un saludo.

[Ivan_S]

Buen dia estimado, he realizado tu solución a una M507, pero al reiniciar o apagar el equipo la configuración vuelve a no instalado, alguna forma de dejar fijo y que no cambie el valor de instalado a no instalado nuevamente.

Saludos.

[johnccr]

hum... posiblemente esto se deba a una actualización en el software, yo no he necesitado cambiar esta configuración en cada reinicio.

[mirelitos]

Gracias amigo, mejor que te paguen a lo que cobra el supuesto experto por el soporte