cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
50
Reportar Mensaje

No imprime a color

HP Envy Pro 7830
Microsoft Windows 11

Desde la instalación de windows 11 me dejó de imprimir a color. Le renstale los drivers nuevamente hace unos meses. pero sigue todo igual. La página de pruebas si imprime a color, pero ningún documento me imprime a color. Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
1,008 25 59
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

No imprime a color

Hola aDDS76 Cual es el modelo de su impresora ?

 

Saludos,sopoporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

No imprime a color

Hola, tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415 no deja realizar limpieza de cabezales y solo imprime en color rosa. si me pueden ayudar Gracias 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
275 7 11
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

No imprime a color

Hola @aDDS76, usted verifico todas las configuraciones de el software de la impresora antes de imprimir, notó si la impresion la selecciono en color o selecciono en blanco y negro.

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
275 7 11
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

No imprime a color

Hola @AMORTEGA, verifico si la impresora esta configurada correctamente con el equipamento. Y verifique si no le arroja algun tipo de error en la impresora.

 

Saludos, soporte HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación