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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No imprime a color

HP DESK JET INK ADVANTAGE 3785
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, mi impresora no imprime a color, los cartuchos están llenos (nuevos), en las preferencias de impresión está desactivado "escala de grises", y aun así no imprime nada de color. Puro blanco y negro. ¿A qué se debe? ¿Cómo puedo corregir el problema?

Gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No imprime a color

Hola @MarthaPinto ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Deskjet 3785 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
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